En los últimos tiempos, aquellas empresas que han sufrido una crisis económica, a causa de competir solo en un mercado interno, se ven obligadas a empezar a desarrollar sus departamentos de exportación, para diversificar sus riesgos y/o potenciar sus ventas en otros mercados. La necesidad de asistir a este tipo de exposiciones, donde se congregan en un mismo tiempo y lugar una serie de contactos interesantes a realizar, les proporciona a su vez, el conocimiento de nuevas tendencias en productos y/o consumos, que se darán a extender en los años posteriores.
A causa de la globalización, a los avances tecnológicos y a la fuerte competencia de mercados, las empresas están cada dÃa más obligadas y necesitadas de vender en el extranjero y por ello, la importancia de presentarse a ferias, como una acción de marketing de fuerte y rápido impacto.
Con exactitud sabemos que la asistencia a un expo internacional toma cada vez más auge en aquellos mercados donde los emprendedores se ven forzados a realizar un esfuerzo extra para abrir nuevas fronteras, ya que para muchas empresas, su principal negocio se concentra únicamente en uno o limitados mercados.
En la asistencia a las expo, se encuentra dos tipos de perfiles: el visitante que va únicamente a visitar a sus contactos y analizar las diferentes alternativas que ofrecen los expositores, o bien, los expositores que aprovechan estos eventos para reunirse con sus clientes extranjeros e intentar captar nuevos clientes mediante la exposición de sus productos o servicios.
Normalmente, los objetivos de asistir a estas expos suelen ser para: captar nuevos clientes, potenciar la marca de la empresa, obtener información del mercado y sector, lanzamiento de nuevos productos, analizar a la competencia, fortalecer las relaciones comerciales con tus clientes y/o crear nuevas alianzas estratégicas.
Para poder tener una expo exitosa te aconsejamos las siguientes pautas para tener una asistencia a la feria lo más efectiva posible, y de esta manera también mostrar una profesionalidad de empresa hacia el exterior.
1. Objetivo
Evidentemente, cada empresa o visitante tiene un objetivo diferente, pero para
ello debes tener claro y poder definir posteriormente tu estrategia a
desarrollar durante el evento.
2. La ubicación del
stand
Este es un tema muy importante, ya que al asistir a la feria tratas de ser más
visible, captar visitantes y mostrar una buena imagen. Siempre aconsejo
aquellas ubicaciones centrales y lo más abiertas posibles, también cerca de las
entradas y salidas donde haya una corriente natural de personas que te ayuden a
destacarte, y dependiendo del presupuesto que se disponga, no tener miedo a
estar cerca de aquellos stands grandes y potentes, pues facilitarán a captar
flujo de gente que indirectamente atraerán hacia tu stand.
3. Diseño del stand
Una vez reservado el espacio, el diseño del stand te favorecerá a llamar la
atención frente a tus competidores y vecinos. Como comentaba en el punto
anterior, la visibilidad es muy importante a la hora de mostrar tus productos o
servicios, por lo que un puesto lo más abierto, alto y creativo posible te
ayudará a captar la atención y atraer visitantes.
4. El material de marketing y promoción
Es aconsejable saber cuál es el perfil de visitantes y/o expositores que asisten a la feria y también tener definido cual es el público objetivo de cada empresa, porque esto dependerá luego a la hora de preparar los folletos, vÃdeos o/y tus acciones de promoción. Normalmente, las páginas web de las ferias, suelen tener un apartado con esta información, por lo que será fácil obtener estos datos. Otra alternativa muy útil, es utilizar las redes sociales y campañas de boletines.
5. Definir el equipo de trabajo que asistirá a la feria
Dependiendo de tu estrategia, deberás apoyarte no solo en la parte comercial, también en la parte de calidad y producción, donde podrán ayudarte en aquellas consultas técnicas que puedan surgir.
6. Preparación de agendas
De esta manera, podrás optimizar mejor el tiempo. Reúnete con tu equipo para revisar el perfil de las empresas y personas con la que te encontrarás. Asà podrás manejar la dirección de las negociaciones.
7. Imagen
Es muy importante cómo te muestres a los expositores, por lo que una conducta proactiva y alegre, facilitará que el público se acerque sin miedo a hacerte preguntas. Cada empresa tiene su polÃtica de marketing de marca, pero también suelo aconsejar trabajar en mercadotecnia extrasensorial, combinando principalmente los sentidos de la vista, oÃdo y el olfato, para conseguir que el visitante disfrute de la experiencia y esté más abierto a las propuestas que se le planteen.
8. Orden
Es indispensable de recibir y ordenar
información durante una expo. Hay que tener en cuenta que, dependiendo de las
caracterÃsticas del evento y del expositor, se pueden trabajar una mayor o
menor cantidad de reuniones, de las cuales es muy importante poder tener una
buena base de datos, donde se refleje cada uno de los puntos conversados para
hacer un seguimiento una vez finalice el evento.